SP opent klachtenlijn Woonzicht.nl
SP opent klachtenlijn Woonzicht.nl
Al een geruime tijd krijgt de SP klachten binnen over Woonzicht.nl, de regionale wachtlijst voor betaalbare woningen. “Sinds de invoering komen starters niet meer aan bod. Daarnaast zijn er verschrikkelijk vaak technische storingen bij Woonzicht.nl,” aldus raadslid Louk Rademaker. Reden voor de Socialistische Partij om alle klachten te inventariseren. Tot aan zaterdag 30 september kan men klachten doorgeven via internet, post of telefoon.
Woonzicht.nl werd 1 juli ingevoerd, na maanden uitstel. De SP had toen al vraagtekens gezet bij het functioneren van het systeem. Eind juni werd ‘verzekerd’ dat het goed zou werken. Louk Rademaker (SP): “Maar sindsdien krijgen we steeds meer problemen binnen. De administratie is niet op orde, en mensen worden per ongeluk uit de wachtlijst gegooid.”
Maar de SP krijgt niet alleen technische problemen door. “We hebben de indruk dat starters totaal niet aan de bak komen. Mensen die al 4 of 5 jaar ingeschreven staan komen nog steeds onderaan de wachtlijst. Dat willen we ook in kaart brengen.”
Op de internetsite staat een formulier waar men tot zaterdag 30 september klachten kan invoeren. Ook per post kunnen mensen klachten opsturen, naar de Marnixstraat 18, 2316 EN Leiden. Tot slot organiseert de SP een klachtenlijn op donderdag 28 september. Van 19 tot 21 uur ’s avonds kan men bellen naar 071 - 521 91 53.
Dossier Woonzicht
Meer informatie: Louk Rademaker, 06-25563389, lrademaker@tomaatnet.nl
- Zie ook:
- Volkshuisvesting